“以前我们这里到处都乱，物业形同虚设。经过专项整治后，环境变整洁了，物业也真正在干实事了，现在就是两个字——舒心！”近日，镜湖区纪委监委工作人员在改造后的老旧小区进行回访时，居民张大爷连声称赞。这一可喜变化，正是镜湖区纪委监委立足监督职责，推动民生治理的生动缩影。

　　镜湖区作为芜湖“母城”，老旧小区多，基础设施短板突出。区纪委监委聚焦群众急难愁盼，始终将老旧小区改造和物业服务管理作为关系千家万户的“民生大事”，以全链条监督推动基层治理，提升居民生活品质与幸福感。

　　立足老旧小区治理痛点难点，区纪委监委坚持问题导向精准发力，把整治物业服务领域突出问题作为民生实事监督的重点，聚焦群众反映强烈的老旧小区改造质量不达标、后期管护不到位、物业服务履约不力等问题，在颐景湾畔等33个重点小区全面开展摸排工作。通过核实材料、实地走访、比对账目等方式，对全区103家物业服务企业进行“地毯式”体检，发现问题900余个，目前均已推动整改到位。针对群众反映强烈的公共收益被侵占问题，成功追回被侵占资金23万余元。此外，区纪委监委不断强化执纪问责，对责任缺位、推诿扯皮、工作不力的相关责任人开展约谈提醒，全链条加强物业服务突出问题监管。

　　聚焦标本兼治，统筹抓实“当下改”、谋划“长久立”。针对专项整治排查出的共性短板，区纪委监委及时制发监察建议书，督促职能部门深挖问题根源、举一反三，补齐监管制度漏洞。在此基础上，推动区住交局牵头开展3场物业管理专题培训，围绕老旧小区群众诉求集中的难点问题研讨交流，依托典型案例以案促学，细化整治责任、破解治理堵点，不断提升物业从业者法治素养与服务能力，切实化解基层矛盾、守护群众民生权益。

　　“监督沉下去，满意提上来。”镜湖区纪委监委相关负责人表示，下一步将持续聚焦物业领域民生堵点与突出问题，以常态化精准监督推动老旧小区环境改善、物业服务提质升级，既刷新“外在颜值”，又筑牢“内在根基”，不断增进群众安居获得感。（芜湖市纪委监委）