“阿姨，您的过渡性生活补助收到了吗？”近日，在柳州市柳南区，该区纪委监委工作人员深入灾后恢复重建工作服务站，紧盯过渡性生活补助、应急救助补贴摸排统计、审核拨付等关键环节，通过查阅台账、实地走访等方式，对相关部门履职情况开展监督检查。

　　5月中旬，柳州发生地震后，受灾困难群众的基本生活牵动人心。柳州市民政局指导县（区）按照“先行救助”原则，对880余名受灾困难群众实施直接救助。柳州市纪检监察机关第一时间将监督触角延伸至灾后救助一线，针对可能出现的审批乱象，柳南区纪委监委督促相关部门公开公示补贴审核全流程信息，并联合政法、信访部门在震区张贴信访举报牌、设立接访室，全天候受理救助补贴发放不及时、违规申领补贴等问题线索，确保救助资金精准高效惠及困难群众。

　　今年以来，柳州市纪委监委紧盯困难群众救助不到位突出问题，以强监督促强监管，以严执纪促真落实，推动职能部门转作风、补短板、建机制，切实守护好困难群众的切身利益。

　　该市纪委监委紧盯困难群众救助领域责任落实，通过会商调度、约谈提醒、制发建议等方式，层层传导压力，督促民政部门切实扛牢监管责任，乡镇（街道）落实属地责任，构建“职能部门自查自纠、纪委监委跟进监督、社会群众参与监督”的闭环监督机制，推动民政部门围绕“未将符合条件的困难群众按规定纳入救助范围”“未按时足额发放救助金”“未按规定落实动态管理制度”“未按规定落实信访办理制度”等4类重点问题20种具体情形，开展拉网式排查整治，共发现未及时纳入低保、多发低保金等问题25个，逐一建立台账、限期销号整改，倒逼职能部门履职到位、政策落地见效。

　　紧盯问题背后的“责风腐”，亮剑惩治民生“微腐败”。此前，鹿寨县纪委监委在监督检查中发现，某养老机构长期少发、迟发、漏发20余名特困供养人员“零花钱”达13万余元的问题。该县纪委监委顺藤摸瓜，以查办县民政局综合股原股长廖某某对救助政策“一拨了之”、监管缺位案件为突破口，循线深挖，立案18件18人。同时，坚持查改并举，督促相关职能部门全面排查、立行立改，完善民生救助监管制度5项，推动特困供养人员零花钱补发到位，追回养老机构涉嫌职务侵占特困供养金130万余元。

　　针对群众反映强烈的救助不及时、宣传不到位等问题，该市纪委监委推动民政部门建立健全主动发现机制，率先构建以大数据为支撑的“一比一派一查”模式，通过数据共享比对触发预警、任务派发精准到人、入户核查落实政策，变“人找政策”为“政策找人”。同时，依托乡镇新时代民政服务站，推行“村级志愿者+乡镇民政服务站”的“线下网格化”服务模式。目前，已累计为低保对象、特困人员建立档案16万余份，完成入户探访9万余人次，解决各类急难愁盼问题400余个。

　　既紧盯“点”上动真碰硬抓整改，又着眼“面”上建章立制促提升。为防止问题反弹回潮，柳州市纪委监委针对信访举报、监督检查、案件查办等发现的制度漏洞，督促民政部门修订完善社会救助规范管理制度，健全完善近亲属备案、低保动态管理、低保办理公示等制度，不断扎紧制度笼子，推动社会救助政策阳光规范运行。（柳州市纪委监委）