“没想到错过这么久的计生奖励扶助金，巡察组一来就帮我们补上了！”近日，柳州市柳城县委巡察组在冲脉镇回访时，村民吴阿姨紧握着巡察干部的手连连道谢。

　　之前，巡察组在开展常规巡察时发现，当地76名群众因政策知晓度低错失计生奖励扶助金申领资格，当即督促整改，不仅为群众足额补发资金，更推动建立“政策宣传到户、资格筛查到人、资金发放到位”的全链条监管机制，让惠民政策精准落地见效。

　　近年来，柳州市市县两级巡察机构始终坚守“巡察为民”初心，将教育、医疗、养老等民生重点领域列为核心监督靶向，通过“常规巡察+专项巡察”模式实现村（社区）及民生职能部门全覆盖，让巡察利剑直插基层“神经末梢”，精准破解民生堵点痛点难点。

　　精准发现问题，是巡察护航民生的首要前提。该市构建“巡察+职能部门+群众监督”立体化监督机制，既沿用查阅资料、实地走访等传统方式下沉一线收集民意，又建立与纪检监察、信访、审计、农业农村等部门的数据互通共享机制，借助台账比对、数据筛查等手段，让各类隐蔽问题无所遁形。融水县委巡察组开展对村巡察时，入乡随俗参与当地“火塘议事”，精准捕捉到江竹村白竹屯群众饮水困难的诉求，随即实地核查核实蓄水池老化、管护缺失等症结问题，将其纳入民生问题整改清单，反馈至安太乡党委并对相关领导干部开展谈话，推动安太乡党委落实全村屯蓄水池清理维修、饮水管道更换、引水渠修建等工程，同时每个自然屯配备2名饮水管护人员，全村200余户500余名群众的饮水难题得到有效解决。三江县委巡察组聚焦养老服务资金发放管理、养老机构服务监管、老年人权益保护等方面问题，与市纪委监委深化“室组地巡”，充分运用公权力大数据监督平台，通过数据碰撞、比对、分析等手段，精准发现疑似漏发、错发、多发养老补贴预警信息271条，共处置问题线索9件，推动立案6件，43名群众补领养老补贴，成功追回多发补贴资金。

　　针对巡察揪出的民生痛点堵点，柳州市创新构建“一约谈、双报告、三联审、四评估”全链条整改闭环体系，以从严整改回应民声、兑现民盼。针对柳州市部分医疗机构管理不规范、医防融合滞后等问题，市委巡察组与纪委监委“双交办、双监督”，推动医疗机构健全医疗、医保、医药协同发展与治理机制，推行“一号管三天”、医学检查检验结果互认等便民措施，受益群众约408.45万人次。针对巡察发现校园餐监管漏洞等问题，市委巡察办组成评估组从紧扣责任落实、任务完成、群众满意、长效机制四大维度开展评估，督促教育、市场监管等部门强化整改，推动全市中小学“校园餐”实现“七个百分百”全覆盖，清退学生结余伙食费2030.83万元，切实以整改时效回应群众对优质教育、安全校园的期盼。

　　民生无小事，枝叶总关情。十三届市委巡察启动以来，该市通过巡察累计发现并推动解决民生领域问题3824个，移交问题线索1090条，推动立案2439人，挽回经济损失8.52亿元，用实际行动书写了巡察护航民生福祉的合格答卷。（柳州市委巡察办）